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京东白条+乱开通,还款方式都是套路?大家怎么看?

发布时间:2018-11-21 16:20:06 作者:京东白条代理 阅读量:65

2016年6月30日更新:经过我多次反馈京东金融客服,以及发微博,京东方便已经承认付款提示有误导,并且后续会改进,并将白条和白条+的功能进行融合,以及保证这个逾期不会影响我的个人信用,并且返还罚息。

最大的感受就是,出问题了,某些客服人员只会简单的糊弄过去,不把问题解决,以及某些京东的营销账号在知乎洗地。



原文:我在京东全球购,购买商品后用白条支付,并且开通了自动还款,当时账号里的金额是足够还款,但是逾期两天后才发觉没有自动还款,咨询京东客服后,京东客服表示全球购商品是使用白条+付款,白条自动还款不能使用,要到白条+里面开通,造成逾期的罚息和记录都应由我个人承担。
问题是我付款方式是使用白条付款,并没有使用所谓的白条+付款,付款页面也没有提示是白条+,这个白条+我也没开通过。京东默认开通吗?而且只加个标点符号区分开根本不是一个系统的东西,请问京东金融的产品经理是怎么考虑的?不是误导消费者吗??这是套路吗?

明明是分开两支付和还款方式的系统,支付订单时没有任何提示,无论是手机端、网页端都没有提示,只有打白条和白条支付字样。这样没问题吗?

无论是手机端还是网页端付款没有任何提示付款是使用京东白条:


而且京东金融里面分开白条和白条+这明显不是同一个付款系统,这么小的区分,而且付款没提示


还款后没有任何记录

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